連携・構築する主なツール
事業の詰まりは、たいてい「つなぎ目」にある。
ツールは増えたのに、情報はあちこちに散らばったまま。部署やツールの間で情報が途切れ、転記や確認の手作業が積み上がります。一つひとつは小さくても、積み重なると事業のスピードを奪うボトルネックになります。
助言で終わらせず、動く状態まで引き受ける。
まず現場に入り、どこが詰まっているかを一緒に見つけます。そのうえで解き方を設計し、実装から運用までこちらで引き受けます。コンサルティングから代行まで、一本でお任せいただけます。
診断
現場を見て、どこが・なぜ詰まっているかを突き止める
コンサル設計
現場に合った解き方とツール・データの流れを決める
設計実装・運用代行
つくって、運用して、回しながら改善まで続ける
代行散らばった情報を整え、なめらかにつなぐ。
バラバラな場所に散った情報を、まず共通の形に整理します。そのうえで、ツール・部署・データのあいだをシームレスにつなぎ、手作業の転記や二重入力をなくします。情報が一つの流れで動くようになると、現場は驚くほど軽くなります。
- —散らばった情報を、ひとつの整った形に
- —ツール同士・部署間を、手作業なしでつなぐ
- —必要な情報が、必要な場所へ自動で届く
集客から育成まで、GTMの全体を設計・構築する。
受託支援の代表的な形が、GTMエンジニアリングです。集客・コンテンツ(CMS)・自動応対・獲得・顧客管理(CRM)・育成(MA)まで、マーケから営業・受注の流れ全体を一つのアーキテクチャとして設計し、仕組みそのものを構築してお渡しします。必要な一部分だけでも、全体でもお任せいただけます。私たち自身の集客・営業も、同じ仕組みで回しています。
集客
検索・広告から見込み客を集める
SEO・広告コンテンツ
CMSを構築し、記事やLPを自前で更新
CMS自動応対
チャットボットが一次応対・ヒアリング
chatbot獲得
問い合わせ・申込への導線を設計
CV顧客管理
顧客情報を一元管理する基盤を構築
CRM育成
メール配信・育成を自動化して受注へ
MAデータは共通の形で残り、全体が一つの流れになる — one architecture
こんな詰まりを、こう解きます。
よくある「詰まり」と、その解き方の例です(数値・内容はイメージです)。
メール・電話・フォームに問い合わせが散らばり、取りこぼしが出ていた
一つの窓口に集約し、内容を自動で顧客データベースへ記録
営業の表計算と請求を、毎回手で二重入力していた
ツール同士を連携し、入力は一度だけで両方に反映
SEO・チャットボット・CRMがバラバラで、問い合わせが活かせていない
集客から受注までを一本の仕組みにし、一次対応を自動化
情報が各所に点在し、担当者に聞かないと分からない状態だった
情報を整理し、ひとつの場所で検索できる基盤に
いまは受託で現場の詰まりを解消しながら、いずれは、整えた情報をなめらかにつなぐ基盤そのものを育てていきます。
つくって、回して、詰まりを解き続ける。
コンサルティングを軸に、情報の整理とシステム連携、そして運用の代行まで。現場に入って得た知見は、次の仕組みづくりに還していきます。
GTMエンジニアリング支援
マーケ・営業・受注のプロセスを設計し、ツールとデータで仕組みに。SEO・チャットボット・CRM・業務ツールの構築まで。
業務プロセスの設計・改善
現場のボトルネックを診断し、業務フローを可視化して再設計。ムダな手作業や二重入力を減らします。
情報の整理・システム連携
散らばった情報を整え、ツール・部署・データをつなぐ連携の仕組みを構築。必要な情報が自動で流れる状態に。
運用代行
設計した仕組みの運用を引き受けます。手作業の多い業務を代行し、回しながら改善を続けます。
システム・社内専用SaaSの開発
ウェブサービス・業務システムの企画・開発・運用。現場に合わせた社内専用のSaaSや、データベース・情報連携基盤の構築も可能です。
情報セキュリティ
ウェブ・社内システムの診断と、運用体制づくりのご相談。自分たちのサービスで実践しているやり方をお伝えします。
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